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公安部“互联网+政务服务”平台2.0全新转型,办公企业巨头实现“掌上电脑”

来源:公安部“互联网+政务服务”平台2.0全新转型,办公企业巨头实现“掌上电脑”

公安部互联网公安政务服务工作领导小组办公室主任刘明芳19日向记者详细讲述了公安部“互联网+政务服务”平台2.0版和1.0版三个新变化。 2.0平台提升公安政务服务标准化、集成化、便利化水平,面向办公企业大众全面升级改版服务门户,实现从“线上运营”向“掌上运营”延伸。

公安部“互联网+政务服务”平台位于全国公安在线政务服务总枢纽、总支撑、总门户网站。 2019年1.0平台上线以来,初步形成了整合各级公安机关网上办事系统,通过用户体系,汇聚服务事项,打造“一站式”公安在线服务窗口。 2.0平台继续提升总枢纽、总支撑、总门户作用,内部统一标准,加强支撑,对外拓展渠道,优化体验,进一步提升公安政务服务标准化、集成化、便利化水平。

新的变化主要体现在三个方面。 一是枢纽的作用得到了更多的强调。 2.0平台对接国家政务服务平台,与各部委、各省级政务服务平台互联互通; 内部融合了各级公安政务服务系统。 用户体系已从“自上而下”的单点登录模式升级为“点到点”的双向互认模式。 首次开通垂直管理系统、各级公安政务服务平台和其他部门政务服务平台双向连接,为推动更多事项跨省通行、跨部门协同奠定坚实基础,实现了内部运营和对外合作的公安政务服务“双循环”

二是支持能力更强。 构建七大能力共建、共享、共享支撑体系,统一用户认证、互联网互通、网上支付、邮件投递、消息服务、电子证照、电子印章等基础支撑能力再次增强集约化可以满足各地区各类警务部门的共性基础需求,为互联网用户和接入平台提供更高同步、更快响应、更强性能的服务保障。

三是门户功能更加完善。 面向开展业务的企业大众,全面升级改版服务门户,优化互动体验。 构建公安“一网通办”APP和百度、支付宝、微信套餐,实现从“网上办”向“掌上办”延伸。 增加“同名人数查询”、“规范汉字查询”、“无犯罪记录证明核实”等高频便民服务,推动服务类型从行政权力事项向公共服务事项拓展。 通过智能呼叫、智能搜索、大字模式、服务“口碑差”、公安工作手册“一站式”查杀等功能,更高效、智能地推进企业大众工作的各个环节。 面向政务服务民警,新建省市县四级公安机关共享的业务门户,3万多名民警用户分级授权、各司其职,构建扁平高效的在线合作模式,支撑实现事项同源、数据聚合共享、业务协同处理,实现公安机关跨区域、跨职能协同大大提高了跨境政务服务协同处理效率,实现了进一步减轻民警劳动强度、保障民警利益、惠及企业和警察的目标。

关于作者: 中华电商报

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